Um pilar essencial na construção deste novo modelo de atenção é a humanização, política do Ministério da Saúde do Brasil, que tem como eixo norteador o acolhimento nos serviços de saúde. Importante destacar que o acolhimento não é um espaço ou um local, mas uma postura ética que não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-lo, implica compartilhamento de saberes, angústias e invenções, tomando para si o comprometimento de “abrigar e agasalhar” aqueles que procuram o serviço, com responsabilidade e resolutividade sinalizada pelo caso em questão. Não constitui uma etapa do processo, mas uma ação que deve ocorrer em todos os locais e momentos do serviço de saúde.
Em matéria de acolhimento a Saúde Bucal da CF Helena Besserman Vianna é nota 10!!
Como exemplo disto, temos as imagens da Dra. Endy Celly Dentista da ESF, acolhendo uma criança de 05 meses de vida em sua primeira consulta programática odontológica.
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